Szkic — do sprawdzenia
Regulamin Content Place
Obowiązuje od 1 grudnia 2026
Regulamin opisuje zasady korzystania z aplikacji Content Place i zakupu subskrypcji. Staram się pisać prosto. Jeśli coś jest niejasne, napisz na adres podany niżej.
1. Kto prowadzi Content Place
- Aplikację Content Place, dostępną pod adresem contentplace.pl, prowadzi: [DO UZUPEŁNIENIA: imię i nazwisko albo nazwa firmy, adres, NIP, REGON] (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt: kontakt@contentplace.pl. Odpowiadam w dni robocze, zwykle w ciągu 2 dni.
- „Klubowiczka” to osoba, która założyła konto w aplikacji. Regulamin dotyczy także osób innej płci; forma żeńska jest użyta dla wygody.
- „Konsument” to osoba fizyczna, która kupuje subskrypcję w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Te same uprawnienia ma osoba prowadząca jednoosobową działalność, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
2. Co dostajesz
- Content Place to dostęp do treści cyfrowych: co tydzień nowych pomysłów na rolki dla wybranej niszy (hook, skrypt, plan nagrania, ustawienie telefonu, opis, okładka), archiwum pomysłów, trendów z instrukcjami, listy utworów, checklist, wskazówek, lekcji i szablonów.
- Treści powstają dla nisz: brwi i rzęsy, kosmetologia, paznokcie, fryzjerstwo, trening personalny. Lista nisz może się powiększać. Niszę przypisuje Usługodawca na podstawie branży podanej w profilu.
- Funkcja „Dopasuj do mnie” przepisuje wybrany pomysł z użyciem sztucznej inteligencji, na podstawie danych z profilu. Limit to 30 dopasowań w miesiącu kalendarzowym. Tekst powstaje automatycznie, dlatego przeczytaj go przed nagraniem.
- Do korzystania potrzebujesz telefonu albo komputera z aktualną przeglądarką, dostępu do internetu i adresu e-mail.
- Content Place daje pomysły i wskazówki. Nie gwarantuje określonych zasięgów, liczby obserwujących ani klientek, bo zależą one od wielu rzeczy poza aplikacją.
3. Konto
- Konto zakładasz, podając adres e-mail. Logujesz się jednorazowym kodem wysyłanym na ten adres. Nie ma hasła.
- Konto jest dla jednej osoby. Nie udostępniaj go innym i nie przekazuj kodów logowania.
- Dane w profilu podajesz zgodnie z prawdą. Możesz je zmienić w aplikacji.
- Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc na kontakt@contentplace.pl. Usunięcie konta w trakcie opłaconego okresu nie powoduje zwrotu opłaty, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta opisanych w regulaminie.
4. Plany i ceny
- Plan Podstawa: 99 zł miesięcznie albo 990 zł rocznie. Obejmuje dostęp do treści jednej niszy.
- Plan Pro: 397 zł miesięcznie. Obejmuje wszystko z planu Podstawa oraz 3 konsultacje po 30 minut w miesiącu i przegląd 4 rolek z nagranym feedbackiem wideo. W planie Pro jest jednocześnie najwyżej 10 osób. Gdy miejsc brakuje, można zapisać się na listę oczekujących.
- Druga nisza: dopłata 49 zł miesięcznie. Przypisuje ją Usługodawca na prośbę Klubowiczki.
- Nie ma okresu próbnego.
- Usługodawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT. Podane ceny są cenami ostatecznymi w złotych polskich.
- Cena może się zmienić. O zmianie ceny trwającej subskrypcji poinformuję mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego. Jeśli się na nią nie zgadzasz, możesz anulować subskrypcję przed jego rozpoczęciem.
- Kody rabatowe i zniżki (na przykład zniżka 50% po 8 opublikowanych rolkach) działają na zasadach podanych przy danej zniżce i nie wymienia się ich na pieniądze.
5. Płatności i odnawianie
- Płatności obsługuje Stripe. Usługodawca nie ma dostępu do numeru Twojej karty.
- Subskrypcja miesięczna i roczna jest płatna z góry i odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki jej nie anulujesz. Opłata za kolejny okres jest pobierana z zapisanej metody płatności w dniu odnowienia.
- Możesz też zapłacić jednorazowo (BLIK, Przelewy24) za jeden miesiąc albo jeden rok. Taka płatność nie odnawia się automatycznie, a dostęp kończy się z upływem opłaconego okresu.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Dostęp do treści dostajesz od razu po jej zaksięgowaniu.
- Jeśli płatność za kolejny okres się nie powiedzie, dostęp do treści zostaje wstrzymany do czasu jej uregulowania. Operator płatności ponawia próbę pobrania.
- Po każdej płatności wystawiana jest faktura albo rachunek, dostępne w aplikacji w zakładce Konto → Faktury.
- Przy zmianie planu w trakcie okresu rozliczeniowego różnica w cenie jest rozliczana proporcjonalnie do pozostałych dni.
6. Rezygnacja z subskrypcji
- Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili, bez podawania powodu: w aplikacji w zakładce Konto → Płatność i karta albo mailem.
- Po anulowaniu masz dostęp do końca opłaconego okresu. Kolejna opłata nie zostanie pobrana.
- Opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie jest zwracana, chyba że co innego wynika z przepisów prawa albo z dalszych punktów regulaminu.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych powodów (rażące naruszenie regulaminu, w szczególności udostępnianie konta albo kopiowanie i rozpowszechnianie treści), ze skutkiem natychmiastowym, zwracając opłatę za niewykorzystaną część okresu.
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
- Content Place dostarcza treści cyfrowe od razu po opłaceniu. Dlatego przy zakupie prosimy o wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i o przyjęcie do wiadomości, że po uzyskaniu dostępu prawo odstąpienia wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Bez tej zgody zakup nie jest możliwy.
- Potwierdzenie zawarcia umowy i udzielonej zgody wysyłamy mailem po opłaceniu.
- Jeśli mimo to uważasz, że przysługuje Ci prawo odstąpienia (na przykład dostęp nie został uruchomiony), napisz na kontakt@contentplace.pl. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie z adresem e-mail konta.
8. Plan Pro: konsultacje i przegląd rolek
- Konsultacje (3 w miesiącu, po 30 minut) odbywają się online, w terminach dostępnych w kalendarzu Usługodawcy. Niewykorzystane konsultacje nie przechodzą na kolejny miesiąc.
- Termin konsultacji możesz odwołać albo zmienić najpóźniej 24 godziny wcześniej. Konsultacja odwołana później albo nieodbyta z przyczyn leżących po Twojej stronie liczy się jako wykorzystana.
- Do przeglądu wysyłasz raz w miesiącu kalendarzowym linki do najwyżej 4 rolek i jedno pytanie. Feedback wideo otrzymasz w ciągu [DO UZUPEŁNIENIA: liczba] dni roboczych.
- Feedback i konsultacje to opinia i wskazówki. Decyzje o treściach publikowanych na swoim profilu podejmujesz samodzielnie.
9. Jak możesz korzystać z treści
- Treści w Content Place są chronione prawem autorskim. W okresie dostępu możesz z nich korzystać na potrzeby własnej działalności: nagrywać i publikować rolki oraz posty przygotowane na ich podstawie, także po zakończeniu subskrypcji.
- Nie możesz: udostępniać konta ani treści osobom trzecim, sprzedawać ich, publikować pomysłów w całości jako własnych materiałów szkoleniowych ani pobierać ich masowo.
- Rolki, które nagrasz, są Twoje. Usługodawca nie nabywa do nich żadnych praw.
- Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, w tym linków do materiałów naruszających cudze prawa.
10. Odpowiedzialność
- Odpowiadasz za to, co publikujesz: za zgodę klientek na pokazanie wizerunku, za prawdziwość informacji o usługach i cenach oraz za zgodność z zasadami platform, na których publikujesz.
- Treści nie są poradą medyczną, prawną ani podatkową.
- Usługodawca dokłada starań, żeby aplikacja działała bez przerw, ale mogą się zdarzyć krótkie przerwy techniczne. O planowanych dłuższych przerwach poinformuję wcześniej.
- Wobec konsumentów Usługodawca odpowiada na zasadach wynikających z przepisów prawa. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta.
11. Reklamacje
- Usługodawca odpowiada za zgodność treści i usług cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamację zgłoś mailem na kontakt@contentplace.pl. Opisz, co nie działa, i podaj adres e-mail konta.
- Odpowiem w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
12. Spory
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, między innymi z pomocy miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów oraz stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie uokik.gov.pl.
- Udział w postępowaniu pozasądowym jest dobrowolny dla obu stron.
13. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, dostępna pod adresem contentplace.pl/polityka-prywatnosci.
14. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe
- Regulamin może się zmienić z ważnych powodów: zmiany przepisów, zmiany sposobu działania aplikacji, nowych funkcji albo planów. O zmianie poinformuję mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli się na nią nie zgadzasz, możesz anulować subskrypcję.
- Do umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką dają mu przepisy kraju jego zamieszkania.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie w aplikacji, w formie, która pozwala go zapisać i wydrukować.